In samenwerking met onze partner E-bis, zoeken we voor onze fietswerking een enthousiaste kandidaat om ons te ondersteunen in de verdere uitbouw van de verkoop van ex-leasefietsen. Jouw job bestaat vooral uit technische taken, verkoop en organisatie van deze afdeling in het Fietsatelier van Ecoso.
Ecoso, dat is circulair mensenwerk
We zijn een sociale onderneming waarbij circulair mensenwerk centraal staat. Voor ons betekent dat kansen creëren en geven, erover waken dat niemand uit de boot valt en zoeken naar de best mogelijke match tussen mens en activiteit.
We bieden een plek om al doende te leren en talenten te ontwikkelen. We leggen het accent op zelfsturing en leggen zoveel mogelijk verantwoordelijkheid bij onze medewerkers. We bieden coaching op de werkvloer en opleiding op maat, zodat elke medewerker zich op zijn tempo maximaal kan ontplooien.
Om die missie waar te maken hebben we diverse activiteiten. Die hebben allemaal een circulaire insteek: door materialen zo goed en bewust mogelijk te (her)gebruiken proberen we de afvalberg te verkleinen.
Spil voor lokaal, sociaal & circulair ondernemen
Ecoso is een lokale speler in de regio’s Mechelen en Rupelstreek. We zijn een aanspreekpunt voor sociaal ondernemen en een geliefde partner voor het opzetten van circulaire projecten. We zetten onze schouders mee onder innovatieve ideeën van jonge ondernemers.
Fietsatelier
Fietsatelier is dé plek in Mechelen voor alles wat met fietsen en inclusieve mobiliteit te maken heeft. Mechelaars kunnen bij ons terecht voor de aankoop van een tweedehands fiets, het uren van een fietsen of herstellingen aan hun tweewieler. Samen met E-bis verkopen we ook A-klasse ex-leasefietsen. We doen rolstoelherstellingen en verhuren in samenwerking met de stad een deelbakfiets en een elektrische rolstoelfiets. Medewerkers krijgen de kans om te groeien tot echte fietsprofessionals onder begeleiding van onze fietskrakken. Ook klantencontact en winkeluitbating kunnen ze bij ons leren.
Wil jij deel uitmaken van ons circulair mensenwerk?
Word je enthousiast van fietsen maken en verkopen?
Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!
Functie-inhoud
Herstellen van fietsen
- Diagnose: Snel en grondig de staat van een fiets vaststellen. Zowel mechanisch als elektronisch.
- Allerlei type fietsen herstellen. Van een carbon Specialized racefiets tot een speed pedelec bakfiets van Riese & Muller.
- Kennis van Bosch en Shimano motoren vereist
- Bestellingen wisselstukken
- Planning van herstellingen
- Optimalisatie werkplaats rendement
- Voorraad van de fietsen en onderdelen (nieuw en tweedehands) beheren
- Bijscholingen volgen
ICT
- Office 365 applicaties
- Voorraadbeheer- en kassasysteem (Vendit)
- Dealerportals (Accentry, Shimano, …)
Administratie
- Opvolgen en aanvragen van belangrijke documentatie (gelijkvormigheidsattest, inschrijvingsbewijzen, facturen, …)
- Inventariseren van herstellingen, kosten, …
- Extra leveranciers aanspreken en afhandelen
- Werkplaats en procedures optimaliseren
- Contact opnemen met leasebedrijven, leveranciers, transport, ...
- Bijspringen bij kassa en verkoop wanneer nodig
Dienst na verkoop en garantie
- Diagnose stellen - beslissingen nemen – knopen hakken
- Klanttevredenheid prior
- Garantieregeling dealers
- Communicatie met klanten
Competenties
- Begeleiden en coachen van doelgroep werknemers in hun taken en versterken van competenties
- Kennis en vaardigheden doorgeven aan werknemers
- Communiceren met klanten
- Klantvriendelijkheid zit in je DNA
- Je bent een probleemoplosser
- Je bent proactief naar je werknemers, collega´s en klanten
- Je neemt initiatief
- Je bent een fijne collega en teamplayer
- Je hebt een positieve ingesteldheid
- Je kunt zelfstandig werken
- Trends opvolgen – zelfscholing
Functievereisten
- Je hebt aantoonbare kennis van herstellen van alle soorten fietsen, mechanisch en elektronisch
- Je hebt relevante ervaring en affiniteit met betrekking tot de functie-inhoud
- Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B en een eigen wagen
- Je spreekt perfect Nederlands
- Je bent beschikbaar om op zaterdagen te werken en op afwijkende tijdstippen voor evenementen
- Van grote meerwaarde zijn:
- Affiniteit en ervaring in het werken met de doelgroep (laaggeschoold, afstand tot reguliere arbeidsmarkt, anderstaligen)
- Ervaring in het geven van werkinstructies
- Kennis van Frans en Engels
Wat je kan verwachten
- Je komt terecht in een hecht team, met een grote passie voor fietsen en mensen. Samen werken we aan een circulaire toekomst, ook in de fietsen.
- Je wordt opgenomen in en opgeleid door het bestaande team
- Je werkt 38 uur per week
- Vast bediendecontract
- Verloning volgens PC 327.01, categorie 4.
- Bij goed functioneren passen we na evaluatie categorie 3 toe na 18 maanden
- Anciënniteit is bespreekbaar volgens relevante ervaring
- Maaltijdcheques aan €8 bruto per werkdag
- Gratis hospitalisatieverzekering
Meer info
Willem Beeck – vennoot E-bis – willem@e-bis.be – 0498 49 11 33
Arjen Veltman – People coach - arjen@ecoso.be – 0487 64 05 68
Solliciteren
T.a.v. Arjen Veltman
Bij voorkeur per e-mail: arjen@ecoso.be
Per brief: Ecoso vzw – Dendermondsesteenweg 207 – 2830 Willebroek
U kunt reageren op deze vacature t/m woensdag 25 januari.
Indien je wordt weerhouden op basis van je motivatie en CV, ontvang je per e-mail een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken zullen doorgaan in februari 2023.
Voorziene opstart maart 2023.